Termos e Condições
Bem-vindo ao site da Vita Suplementos!
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Recomendamos que leia atentamente este documento antes de realizar qualquer compra ou cadastro.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, efetuar um cadastro ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso, bem como nossas Políticas de Privacidade, Cookies, Pagamento, Entrega, Trocas e Devoluções.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize o site.
2. Sobre a Vita Suplementos
A Vita Suplementos é uma loja especializada em suplementos alimentares, produtos naturais e itens voltados à saúde e bem-estar.
Todas as operações são realizadas conforme as leis brasileiras vigentes e os princípios do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
3. Cadastro e conta do usuário
Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de seu login e senha;
- Não compartilhar seus dados de acesso com terceiros;
- Notificar imediatamente a Vita Suplementos em caso de uso indevido de sua conta.
A Vita Suplementos se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas, uso indevido ou atividades suspeitas.
4. Produtos e informações
A Vita Suplementos se esforça para manter as informações, imagens e descrições dos produtos sempre atualizadas.
Entretanto, podem ocorrer erros tipográficos ou divergências pontuais, especialmente em lotes de produtos, rótulos e embalagens fornecidos pelos fabricantes.
⚠️ Atenção:
Os produtos comercializados pela Vita Suplementos não substituem alimentação equilibrada nem tratamentos médicos. Sempre consulte um profissional de saúde antes de iniciar o uso de qualquer suplemento.
5. Preços e promoções
- Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.
- Promoções e descontos são válidos por tempo limitado e podem ser alterados sem aviso prévio.
- Em caso de erro evidente de preço ou informação, a Vita Suplementos poderá cancelar o pedido, informando o cliente e realizando o reembolso integral.
6. Pagamentos
Os pagamentos são processados por meios seguros e parceiros certificados, conforme detalhado em nossa Política de Pagamento.
A confirmação do pagamento é condição indispensável para a liberação e envio do pedido.
7. Entregas e prazos
As entregas são realizadas em todo o território nacional, conforme prazos e modalidades disponíveis no momento da compra.
Mais detalhes estão descritos na Política de Entrega e Retirada.
8. Trocas, devoluções e arrependimento
O cliente pode solicitar a troca ou devolução de produtos conforme o Código de Defesa do Consumidor e as condições estabelecidas na nossa Política de Trocas e Devoluções.
9. Privacidade e proteção de dados
A Vita Suplementos trata todos os dados pessoais com segurança e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Segurança e Privacidade.
10. Direitos autorais e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos e marcas — é de propriedade exclusiva da Vita Suplementos e protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.
11. Limitação de responsabilidade
A Vita Suplementos não se responsabiliza por:
- Uso incorreto ou indevido dos produtos adquiridos;
- Problemas decorrentes de mau armazenamento dos produtos;
- Danos causados por terceiros, vírus ou falhas de conexão no dispositivo do usuário.
12. Alterações dos Termos
A Vita Suplementos poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante atualização no site.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais mudanças.
13. Foro e legislação aplicável
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca da cidade-sede da Vita Suplementos, salvo disposição legal em contrário.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco: