1. Formas de pagamento aceitas

A Vita Suplementos oferece diversas opções de pagamento para facilitar sua compra com segurança e praticidade:

  • Cartão de crédito: aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, entre outras). É possível parcelar suas compras conforme as condições exibidas no momento do checkout.
  • Pix: pagamento instantâneo e aprovado em poucos minutos, garantindo mais rapidez na liberação do pedido.
  • Boleto bancário: disponível para pagamento à vista. O prazo de compensação é de até 2 dias úteis após o pagamento.
  • Carteiras digitais: quando disponíveis (ex: Mercado Pago, PicPay, etc.), poderão ser utilizadas conforme as opções mostradas na finalização da compra.

2. Aprovação e processamento do pedido

O processamento do pedido começa após a confirmação do pagamento:

  • Pagamentos via Pix e cartão de crédito são geralmente aprovados de forma imediata.
  • Pagamentos via boleto bancário podem levar até 48 horas úteis para compensação.

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e o status atualizado.

3. Parcelamento

As condições de parcelamento variam conforme o valor total da compra e a bandeira do cartão.

  • Pode haver acréscimo de juros dependendo do número de parcelas e das condições do intermediador de pagamento.
  • Todas as informações de parcelamento e juros são apresentadas de forma transparente antes da conclusão da compra.

4. Segurança dos pagamentos

A Vita Suplementos utiliza plataformas de pagamento 100% seguras e confiáveis, com criptografia e certificação SSL, garantindo a proteção de todos os dados pessoais e financeiros.
As informações de cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.

5. Pagamentos não aprovados

Em caso de recusa de pagamento pela operadora do cartão ou intermediador, o cliente será informado imediatamente.
Recomendamos verificar:

  • Se os dados foram digitados corretamente;
  • Se o limite do cartão está disponível;
  • Ou, se preferir, tentar outra forma de pagamento.

6. Dúvidas e suporte

Se tiver dúvidas sobre pagamentos ou precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição: